История Сбербанка с момента учреждения в России сберегательных касс до масштабного реформирования банка в 2010-е годы:

12 ноября 1841 года российским императором Николаем I был подписан указ об учреждении в России сберегательных касс "для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом". Эта дата стала считаться днем рождения Сбербанка.

Через несколько месяцев, 1 марта 1842 г., служащий Ссудной казны Николай Кристофари переступил порог только что открывшейся кассы в Петербурге. Он даже предположить не мог, что в этот момент становится первым клиентом финансового учреждения, история которого будет неразрывно переплетена с историей России.

Сбербанк является историческим преемником основанных указом императора Николая I Сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя маленькими учреждениями с 20 сотрудниками в Санкт-Петербурге и Москве. Затем они разрослись в сеть сберегательных касс, работавших по всей стране и даже в трудные времена помогавших сохранить устойчивость российской экономики. Позже, в советскую эпоху, они были преобразованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс. А в новейшее время превратились в современный универсальный банк, крупную международную группу, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

​​Знаменательные даты:

2021
Сбер открывает отделения нового формата.

Сбер (1 место, 17.06.2021) D64dba10


2020
24 сентября 2020 года произошел ребрендинг Сбербанка. Новый логотип банка теперь представляет собой сине-желто-зеленый незаконченный круг с зеленой галочкой внутри и словом "Сбер". Стоимость ребрендинга оценивается в 2 500 000 рублей. Вскоре после ребрендинга появились новые банкоматы.

Сбер (1 место, 17.06.2021) 7653f510

Сбер (1 место, 17.06.2021) 51397e10


2019
В 2019 году "Сбербанк" определённо стал главным ньюсмейкером в темах инвестиций, сделок, слияний и поглощений: каждую одну-две недели выходят либо новости об очередной сделке или выходе одного из фондов, либо цитаты Германа Грефа на тему финтеха, искусственного интеллекта, виртуальной реальности, будущих технологических трендов.

Сбер (1 место, 17.06.2021) C4858010


2017
Сбербанк начал строить экосистему через поглощение небанковских компаний и партнерство с крупнейшими ИТ-корпорациями в России.

2012
Сбербанк пошел по пути модернизации.

Сбер (1 место, 17.06.2021) Slide410


2010
Новый этап в истории Сбербанка России: внедрение инновационных решений, новые программы и прогрессивные технологии. Новое будущее страны. Сбербанк отменил все комиссии за рассмотрение и выдачу кредитов. Дважды были снижены процентные ставки кредитования.

2009
Деятельность и меры Сбербанка России в тяжелой финансовой ситуации: кризис преодолен. Начала работать система "Сбербанк бизнес ОнЛайн". Сбербанк вошел в топ-20 крупнейших банков по рыночной капитализации. Банк стал генеральным партнером Олимпийских игр "Сочи-2014".

2007
В 2007 году в биографии Германа Грефа начался новый длинный путь, освещенный зелеными неоновыми вывесками Сбербанка. Его должность звучит просто и коротко: председатель правления, президент.

Задача стояла серьезная - сделать из крупнейшего банка страны с устаревшими принципами работы современную динамичную финансовую организацию, способную к изменениям в неустойчивом мире сегодняшнего бизнеса.

Первый этап был чрезвычайно сложным: он касался жесткой чистки руководящего состава. Управленческая реформа банка заключалась не только в увольнении некомпетентных руководителей. Оставшимся ТОП-менеджерам была значительно повышена зарплата.

Реформы касались многого. Самым сложным вопросом было изменение отношения сотрудников банка (в тех самых печально знаменитых сберкассах родом из СССР) к своим клиентам. Клиент-ориентированный подход стал основной темой семинаров и тренингов нового корпоративного университета. В его создание также было вложено немало "крови, пота и слез".

Одним из эпизодов труднейшей работы с персоналом фронт-офисов для повышения качества сервиса стало неожиданное анонимное появление Грефа в одном из расчетно-кассовых отделений в специальной костюме и темных очках. Костюм имитировал различные формы двигательной несостоятельности - от парализованной кисти до неспособности самостоятельно передвигаться.

Эпизод был снят и широко распространен в СМИ и социальных сетях, где многие его не поняли и осуждали Грефа за дешевый пиар и бесполезный дорогостоящий костюм: "все и так знают, что инвалидам тяжело". Изменения в банке вылились в позитивные финансовые результаты довольно быстро: буквально через несколько лет Сбербанк начал получать рекордные прибыли, каких не было за все время его существования до прихода Грефа.

1991 - 2008
Глобальные перемены Сбербанка России: жизнь по новым экономическим законам. Начали функционировать первые банкоматы. Создан Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка. Начала работать услуга "Сбербанк ОнЛайн".

1953 - 1991
Развитие и преобразование Сбербанка во времена "оттепели", "застоя" и "перестройки". Количество сберегательных касс увеличилось вдвое: с 40 тысяч до 79 тысяч. Количество клиентов банка возросло в 12 раз.

1941 - 1953
Сбербанк в годы Великой Отечественной войны и послевоенное время, участие в проектах государственного и общемирового значения.
Учрежден новый Устав государственных сберкасс.

1917 - 1941
Первая революция и глобальные перемены в политике Сбербанка. Сберкассы стали осуществлять денежные переводы, выпускать собственные заемные сертификаты, проводили операции с процентными и ценными бумагами.

1895 - 1917
"Золотой век" первого банка России и развитие финансовой грамотности населения. 3875 сберегательных касс. 2 000 000 выданных сберкнижек.

1841 - 1895
"Все только начинается", - любят говорить в Сбербанке. Но при этом помнят о своей истории - сложной, но богатой и интересной, как история страны. Основание и развитие банковского дела в России. Первый клиент первого банка страны. Рост до 500 клиентов в день.

Контакты:
8 (800) 555-55-50
8 (495) 500-55-50
sberbank@sberbank.ru

Время работы:
С 8:30 до 19:30
Некоторые офисы работают круглосуточно.

Информация обновлена:
17.06.2021


Сбер (1 место, 17.06.2021) E06e8c10